腾讯QQ

QQ（TencentQQ）是腾讯借鉴于ICQ开发设计的一款根据Internet的即时通讯（IM）软件，于1998年2月发布，是我国的社交媒体软件巨头，QQ创立当时关键业务流程是为寻呼台创建在网上寻呼系统服务，这个就是腾迅QQ的发展来由。2020年发布QQ2020v9.3.5.27030最新版选用全新升级的设计理念，是挑战同时在线上突破用户总数两亿的即时通讯(IM)软件，它以简洁、高效率为客户带来更加轻更薄更高效率的应用感受，QQ是全新升级设计方案与界定的版本号，它更为重视移动互联时期下，为广大用户的生活工作中对于qq软件的需要程度。有必要注意的是腾迅有权利回收QQ号码，除因为不法转卖QQ号码而被收购外，收购的目标还包含3个月内沒有登陆记录的普通QQ号码等情况。

软件使用说明：

QQ 9.0的口号是“从心出发 趣无止境”，界面全新改版，从登陆到主界面再到对话面板都和以往截然不同，风格更加现代化，也更扁平化。功能布局同样做了大幅度调整和优化，比如登陆界面QQ头像置于正中，主界面从图标改成文字并改为空间、联系人、消息三大类，对话面板好友名字顶部居中，并将功能按钮放在聊天对话框内部，而且默认只显示语音通话、视频通话两个，其他隐藏起来，另外，QQ 9.0上线了新的个性装扮，新增QQ看点内容(个性化阅读)、腾讯视频推荐。

软件主要特色：

消息录制：截图可一键高清录制，信息完整传达

自定义截图：截图时长按右键，自由勾画截图区域

消息记录升级：清晰分类，丰富筛选能力

消息翻译：右键点击文本消息，可支持快速翻译

截图识图翻译：自动提取图中文字，快速翻译或编辑

序号便签：编辑截图时可轻松添加序号备注

多人视频通话：支持16人同时视频，畅聊更欢乐

消息同步：开启消息同步，新消息自动展示在会话面板

“钉”在桌面：截取多图，悬浮在桌面便捷编辑

从心出发·趣无止境：PCQQ9.1全新改版，给你焕然一新的感觉。

趣·秀个性：个性装扮精彩上线，彰显个性青春。

趣·识好友：共同好友让我们相识，分享乐趣我们相知。

新的登录界面，变得更加炫丽了。

QQ面板，稍微简洁大气了一点。

软件版本新增功能：

1、聊天表情新增逗趣小黄脸，更细微的情绪表达，聊天趣味丛生；

2、新增消息草稿实时保存功能，不再担心草稿消息丢失；

3、群通话支持展示发言人昵称，轻松确认发言成员。

常见问题与解决方案：

问题1：QQ软件登录密码超时/过期提示重新输入密码？

QQ号码在同一台电脑记住密码登录，如果长期未登录（连续一个月即30天），系统为了保护QQ帐号安全，您在登录的时候会要求重新输入密码，重新再验证一次。

问题2：QQ软件登录显示网络IP异常？

网络IP异常是指：您当前登录QQ的IP地址与访问腾讯其他网络服务页面的IP地址不一致。可能会有以下原因导致：

1、如果您使用的是移动性的网络，IP经常发生变动，同时网络服务提供商如果有多个网络出口，并且经常变化也会出现这种情况，建议您可以联系网络运营商，或者是更换稳定性网络就可以解决此问题；

2、如果您使用的是公司网络，建议您联系公司网络管理员为您处理；

3、黑客企图通过其它IP地址登录您的QQ帐号或其它腾讯业务，此时电脑存在安全风险，建议您升级杀毒软件病毒库，查杀病毒，以免被侵入。

问题3：QQ软件登录异常或提示永久冻结的处理办法？

1、QQ软件无法登录/使用异常怎么办？

第一步：请删除本地号码文件夹（删除本地号码文件夹后本地聊天记录会消失，请注意保存备份）；

第二步：请关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试；

第三步：请更换路径重新安装最新版本QQ软件；

第四步：若安装不同版本问题依然如此，而该帐号在其他电脑使用正常，可能是因为系统问题，建议重装系统。

2、QQ登录提示永久冻结，账户内钱包余额/理财通资金取出指引:

1）钱包余额取出指引

2）理财通资金取出指引

3、QQ永久冻结复审申请

注：腾讯公司坚决打击一切违法违规行为，希望广大QQ用户能够自觉遵守互联网法规。